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Service

Neben der goalio Vereinssoftware bietet das Unternehmen weitere Service Dienstleistungen rund um das Produkt.

Support

Mit jeder Edition von goalio kommt eine integrierte Online-Hilfe, die Ihnen jederzeit Unterstützung bei der Bedienung liefert. Abhängig von der aktuellen Funktion, die Sie nutzen stellt die Software die wichtigen Informationen zur Verfügung.

Sollten trotzdem einmal Probleme mit der Bedienung auftreten, so können Sie entweder direkt das integrierte Support-Formular nutzen, oder Sie schicken eine E-Mail an support@goalio.de. Dort erhalten Sie zeitnah Rückmeldungen zu Ihrem Problem.

Mit dem Start der Software wird es zusätzlich eine kostenpflichtige Hotline geben.

Schulungen

Um die Funktionäre in Ihrem Verein optimal auf die Nutzung der goalio Software vorzubereiten wird es verschiedene Schulungsangebote rund um die verschiedenen Rollen innerhalb der Software und des Vereins geben.

Ein auf Ihren Verein zugeschnittenes Schulungsangebot zu bekommen, sprechen Sie uns an.

Migration

Ihr Verein nutzt bereits eine Software für die Vereinsverwaltung? Zwar bietet goalio zahlreiche Schnittstellen, um Inhalte aus anderen Programmen zu importieren, aber nicht immer sind die Daten alle vorhanden. Mit dem Migrationsservice erhält Ihr Verein eine vorkonfigurierte goalio Edition, in der bereits alle Abteilungen und Beiträge angelegt sind und auf Wunsch importieren wir auch die Mitgliederdaten für Sie.

Customizing

Sie würden gerne weitere Daten erfassen? Ihnen fehlen für Ihren Verein wichtige Abläufe in der goalio Software? Dank der flexiblen technischen Plattform mit der goalio betrieben wird ist es schnell und kostengünstig möglich die Software auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Zusammen mit Ihrem Verein entwickeln wir eine Lösung, damit Sie optimal mit goalio arbeiten können.

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